Preguntas frecuentes
Si no encuentras la tuya, escríbenos y te respondemos en 24 horas laborables.
Antes de empezar
¿De verdad veo la web antes de pagar?
Sí. Con tus datos montamos una primera versión y te la enseñamos. Solo si te convence pagas el alta y la publicamos.
¿Qué necesitáis de mí?
Una llamada o unos mensajes para conocer tu negocio, tu logotipo si lo tienes y, si puede ser, algunas fotos. Lo demás lo preparamos nosotros.
¿Trabajáis con negocios de cualquier sitio?
Sí, trabajamos en remoto con negocios de toda España. Todo se hace por teléfono, WhatsApp y correo.
¿Y si no sé qué pack necesito?
Escríbenos contándonos qué tienes y qué te falta. Te recomendamos uno, y si con el Básico te basta, te lo diremos.
Precios y pagos
¿Los precios llevan IVA?
Sí, todos los precios de la web incluyen el IVA (21 %).
¿Qué es el alta?
Es el pago único que cubre el diseño y la puesta en marcha. Se paga cuando apruebas la web, antes de publicarla.
¿Hay permanencia?
Doce meses en los packs y seis en las redes contratadas sueltas. Está escrito en el contrato, sin sorpresas.
¿Puedo pagar el año entero?
Sí, y te regalamos un mes: pagas once.
¿Puedo cambiar de pack?
Sí. Subir de pack se hace en cualquier momento; bajar, al terminar la permanencia.
Si un día te vas
¿El dominio es mío?
Sí. Se registra a tu nombre y te lo llevas siempre.
¿Y la web?
Te entregamos el contenido, los textos, las fotos y los diseños. La web se puede trasladar a otro proveedor.
¿Y las redes sociales?
Las cuentas son tuyas desde el principio. Nosotros solo tenemos acceso para gestionarlas.
Hablemos
Cuéntanos qué tienes y qué te falta. Te respondemos en 24 horas laborables.